¿Qué son las Cookies?
Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan de forma local en la memoria de los navegadores web. Esto contribuye a ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios. A modo de ejemplo, el uso de cookies nos permite entender como un usuario navega en nuestra web, que interacciones lleva a cabo, recordar los detalles de acceso y almacenar las preferencias de navegación. En los próximos párrafos se explica cómo utilizamos las cookies para asegurarnos que nuestros servicios funcionan correctamente, mejorar la experiencia de uso, analizar datos y prevenir el fraude.
1. Cómo utilizamos las Cookies
Las Cookies son un elemento importante en nuestra web, ya que nos ayudan a ofrecer un servicio mejor y más cercano.
Modificamos las cookies a lo largo del tiempo según mejoramos nuestro servicio. Estos son los principales casos de uso:
- Acreditación. Gracias al uso de cookies podemos recordar tus credenciales y estado del login, para facilitar una navegación y acceso rápido a tu cuenta.
- Seguridad. A través de las especificaciones de los equipos y navegadores empleados para acceder a nuestra web podemos brindarte una experiencia más segura.
- Servicios y características de la web. Utilizamos las cookies para recordar tus preferencias en la navegación y uso de nuestros servicios. Esto significa que no es necesario especificar estas preferencias y ajustes cada vez que visitas nuestra web.
- Analizar y mejorar la experiencia de uso. Gracias al uso de cookies podemos comprender mejor cómo nuestros usuarios llegan a nuestra web y nos proporciona información sobre el uso y comportamiento general en la misma. Esto nos permite analizar qué áreas podemos mejorar, para dar un servicio más completo y una mejor experiencia de uso.
2. Uso de otras tecnologías
- Pixel tags. Los pixel tags (también conocidos como beacons) son empleados junto con otros servicios para, entre otras cosas, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recabar estadísticas acerca del uso de nuestros servicios, conversión y ratios de respuesta.
- Herramientas de análisis web. Utilizamos Google Analytics y otras herramientas de terceros, que emplean cookies y tecnologías similares, para recabar y analizar información sobre el uso de nuestros servicios. Gracias a esto podemos identificar tendencias y cambios para mejorar la experiencia de uso y servicio al usuario.
3. Tipo de Cookies que se usan en el sitio web
En nuestro Sitio Web utilizamos el sistema de medición de audiencia Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google LLC. (“Google”), con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (EE. UU.), que nos permite conocer cómo interactúan los usuarios de nuestro Sitio.
La instalación de las cookies analíticas de este servicio junto con nuestros archivos de registro del servidor, nos permite conocer el número total de usuarios que visitan nuestro Sitio Web y aquellas partes del mismo que gozan de mayor popularidad.
Gracias a ellas obtenemos una información que puede ayudarnos a mejorar la navegación y dar un mejor servicio a usuarios y clientes.
Le informamos de que la transferencia internacional a Google se ampara en la formalización de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
A continuación puede ver el listado detallado de Cookies que instala el servicio Google Analytics a través de nuestro Sitio Web:
COOKIES | FINALIDAD | DURACIÓN |
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Google Analytics (_ga) | Se utiliza para identificar y distinguir a un usuario. Almacenan un identificador de cliente único (ID de cliente), que se genera aleatoriamente. Se utiliza para calcular las interacciones de los usuarios (visitas, los datos de usuarios, sesiones y campañas), con el fin de optimizar los servicios que ofrecen. | 2 años |
Google Analytics (_gid) | Se utiliza para identificar al mismo usuario durante un único día. | 24 horas |
Google Analytics (_gat) | Se utiliza para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. La cookie se actualiza cada vez que envía los datos a Google Analytics. | 1 minuto |